Наша компания
НОУ-ХАУ – сеть магазинов электроники нового европейского формата. Смартфоны, планшеты, ноутбуки, тысячи аксессуаров, помощь в выборе, обучение и настройка, полноценный офис обслуживания абонентов Билайн – теперь всё в одном месте! 

В магазине НОУ-ХАУ клиент может не только приобрести по демократичной цене цифровое устройство, подобрать нужный тарифный план или подключить услугу от Билайн, но и просто поговорить о мобильной электронике. 

НОУ-ХАУ – поговори с экспертом!
1994
Первый магазин
Наш первый магазин открылся в 1994-м году – это была небольшая палатка под названием «Мобильные советы» в одном из павильонов ВВЦ. Тогда мы продавали удивительные устройства - сотовые телефоны, большие, тяжелые и с выдвигающейся антенной. В течение следующих нескольких лет формировалась наша идеология.
1998
Учебный центр
Мы хотели добиться лучшего в Москве сервиса и высочайшего качества обслуживания, хотели приводить клиентов в восторг. И для этого нам нужны были самые лучшие, самые компетентные и самые профессиональные продавцы-консультанты. В 1998-м мы открыли первый в России Учебный центр для продавцов-консультантов мобильной электроники – чтобы каждый пришедший в компанию продавец мог стать супер профи.
2001
Настройка и обучение
В 2001 году мы провозгласили: «Забудьте об инструкциях!» и предложили клиентам уникальную услугу под названием «Настройка и обучение». Техника становилась сложнее и разобраться во всем многообразии функций и возможностей без сторонней помощи стало практически невозможно. Мы настроили клиентам технику и научили и х пользоваться сложными устройствами – это был настоящий прорыв!
2004
Бренд ИОН
Это был переломный год. Уникальные услуги, которые мы предлагали, требовали яркого, современного и запоминающегося образа. Так появился бренд ИОН.
2007
Бурное развитие
Следующие несколько лет были годами бурного развития, мы открывали и открывали магазины - к концу 2007 года в Москве было 68 Цифровых центров ИОН и еще 10 магазинов располагалось в области.
2008
Миллион настроек
Этот год прошел под лозунгом: «Больше настроек! Полезных и разных!». Мы ударно настраивали технику наших клиентов и внезапно обнаружили, что за всю историю компании сделали уже 1 000 000 настроек – это только начало!
2009
Кризис
Кризис, тяжело, но мы СПРАВИМСЯ!
2010
Ребрендинг
Свежий ветер перемен раздувает паруса набирающего обороты ребрендинга.
В то время как в открытое плавание продолжают выходить все новые и новые магазины ИОН. Цель обновления логотипа и конкурентных преимуществ компании - корректировка восприятия бренда ИОН в сознании потребителя. Мы хотим быть более эффективными, модными и креативными.
2011
ИОН - Бренд года
Цифровой центр ИОН получил международную премию "Бренд Года", что является высшим признанием популярности компании среди покупателей. Мы рады, что наши основные ценности - забота о клиентах и экспертные знания о технике - нашли отклик в сердцах покупателей и решении высокого жюри. Благодарим всех клиентов за то, что выбрали нас!
2012
Перестройка магазинов
Ради удобства клиентов мы довели до совершенства торговое оборудование и позиционирование магазинов. К концу года 50% центров ИОН будут полностью перестроены и готовы восхитить Вас.
2013
Партнёрский договор с Билайн
ООО «ВымпелКом» объявляет о стратегическом партнерстве с Цифровым центром ИОН.
Мы помогаем Билайн построить эффективную розничную сеть под брендом НОУ-ХАУ.
2014
Спасибо ИОН, да здравствует НОУ-ХАУ!
Сеть ИОН полностью перестроена под новый бренд. Не пугайтесь, увидев вместо
привычной зеленой кнопки логотип НОУ-ХАУ. Это по-прежнему мы, только еще
надежнее и профессиональнее!
Наша миссия
Мы развиваем цивилизованную розничную торговлю на рынке мобильной электроники!
Наш девиз
Поговори с экспертом
Нашe обещание клиентам
Настроим, обучим,
поддержим
Обмен / возврат
без проблем
Наши ценности
Покупателю
лучшее
обслуживание
Непрерывное
развитие и само-
совершенствование
Личность
заслуживает
уважение
Контакты
Работа в Ноу-Хау
Вы молоды, позитивны и у Вас в груди пламенный мотор? Вы восхищаетесь Эйнштейном и презираете тунеядство? Тогда срочно звоните, пишите.
Отдел подбора персонала
Собеседования проводятся по адресу:
г. Москва, Щелковское шоссе, дом 100, бизнес-центр «East Gate»
Телефон: (499) 674-04-74
E-mail: job@i-on.ru
Арендодателям
Мы с интересом рассмотрим ваши предложения по сдаче в аренду торговых площадей на территории Москвы и Подмосковья.
Отдел развития
Тел.: (495) 981-34-32 (доб.252)
Факс.: (495) 981-34-32, с пометкой «Для отдела развития».
E-mail: chernobrovkin@i-on.ru
Журналистам
Вы журналист и Вам просто необходима интересная информация о цифровых новинках, комментарии экспертов в области цифровой техники? Быть может, вы подготавливаете материал о рынке мобильной электроники и его основных участниках? А, может быть, Вы и не журналист, просто у Вас есть интересные предложения, которые мы могли бы обсудить и даже реализовать?
Отдел развития
Тел.: (495) 981-34-32
E-mail: marketing@i-on.ru
По другим вопросам
Пишите на электронный адрес ion@i-on.ru